¿Cómo realizo un pedido en Ciber City?
Hacer un pedido es muy sencillo y no requiere descargas pesadas:
- Ingresa a ciber.city/tiendas y explora los restaurantes y comercios disponibles.
- Selecciona tu tienda preferida o filtra por especialidad gastronómica (Hamburguesas, Pizzería, Asados, etc.).
- Elige tus platos favoritos, personaliza tus adiciones o variantes y agrégalos al carrito.
- Ingresa tu nombre, número de WhatsApp y dirección de entrega.
- Confirma el pedido y recibe al instante tu enlace de seguimiento en vivo.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Puedes pagar de forma flexible según lo que prefieras: Efectivo contra entrega (puedes indicar con cuánto billete pagas para que el repartidor lleve tu cambio exacto), Transferencia digital (Nequi, Daviplata, Bancolombia) o Datáfono en los comercios que cuenten con este dispositivo.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido en tiempo real?
Una vez completado el pedido, la plataforma te asigna un código único (ej. #CC-10-1234) y te redirige a tu pantalla de rastreo en vivo, donde podrás ver cada fase de tu orden: Pendiente ➔ Aceptado ➔ En Cocina ➔ Listo ➔ En Ruta con Repartidor ➔ Entregado, además de chatear directamente con la tienda o tu repartidor.
¿Tengo un restaurante o negocio, cómo puedo vender en Ciber City?
¡Es muy fácil! Puedes registrar tu establecimiento haciendo clic en Vender en Ciber City o comunicándote con nuestro equipo de atención comercial para activar tu tienda, catálogo digital y sistema de comandas en menos de 24 horas.
